Política de Privacidad

Información de identificación personal

Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 11/12/2024.


Esta Política de Privacidad rige la manera en la que el sitio web recopila, utiliza, mantiene y divulga información recolectada de los usuarios cada, ("Usuario") del sitio web ("www.revolucionlibelula.com"). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por la REVOLUCION LIBÉLULA.


Revolución Libélula con Marta Falomir como administradora se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y la seguridad de los datos personales que nos proporcionan. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, en cumplimiento con la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes locales relevantes.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos es Revolución Libélula. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: coaching@revolucionlibelula.com.

Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:


  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de identificación: Nombre de usuario y contraseña (cuando sea aplicable).
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
  • Otros datos: Información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios, encuestas o durante el uso de nuestros servicios.

Cómo utilizamos la información recolectada

Revolución Libélula puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

  • Para mejorar el servicio al cliente

La información que nos suministras nos permite responder tus solicitudes de servicio al cliente y tus necesiades de ayuda de forma más eficiente.

  • Para personalizar la experiencia del usuario

Podemos utilizar esta información en conjunto para entender cómo nuestros Usuarios como grupo, utilizan los servicios y recursos suministrados en nuestro Sitio.

  • Para enviar correos electrónicos periódicos

Podemos utilizar el correo electrónico para enviarle información y actualizaciones a los usuarios relacionadas con sus pedidos. También puedes er utilizada para responder a sus solicitudes, preguntas y/o requerimientos.


Si los Usuarios deciden registrarse en nuestra lista de correo electrónico, recibirán mensajes que puedes incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.


Si en cualquier momento a los Usuarios les gustaría cancelar la suscripción para recibir futuros correos electrónicos, incluimos las instruccioens detalladas de cancelación de la suscripción, al final de cada correo electrónico o los Usuarios pueden contactáctarnos a través de nuestro Sitio.

  • Para mejorar nuestro servicio

Podemos analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su calidad y personalización, recopilar datos sobre las preferencias y comportamientos de los usuarios para identificar áreas de mejora.


Utilizar herramientas analíticas para evaluar patrones de uso y medir la efectividad de nuestros servicios.
Realizar encuestas y estudios para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes.


Implementar mejoras tecnológicas y funcionales basadas en los resultados de los análisis.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales y participar en actividades promocionales.
  • La necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado para ti.

Cómo protegemos tu información

Adoptamos prácticas apropiadas de recopilación, almacenamiento, procesamiento de información y medidas de seguridad de protección contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

Compartir tu información personal

No compartimos sus datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento en nombre de Revolución Libélula, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a coaching@revolucionlibelula.com, especificando el derecho que deseas ejercer.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.

Cambios a esta política de privacidad

Revolución Libélula tiene la discreción de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al hacerlo, cambiaremos la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Exhortamos a los Usuarios a que revisen con frecuencia esta página ante cualquier cambio para estar informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Reconoces y aceptas que es tu responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

Conservación de tus datos

Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Tu aceptación de estos términos

Al utilizar este Sitio y nuestros servicios expresas la aceptación de esta Política de Privacidad. El uso continuo del Sitio después de la publicación de cambios a esta Política de Privacidad, será considerado como una aceptación de estos cambios.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico: coaching@revolucionlibelula.com